Договор-публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису психологического онлайн-тестирования mindoria.ru на условиях регулярной подписки.
Редакция Оферты от 1 августа 2026 года
Индивидуальный предприниматель Глазунова Дарья Михайловна (ОГРНИП 326470400100857, ИНН 510107245420), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся официальным публичным предложением (офертой) в адрес любого дееспособного физического лица в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) заключить договор оказания услуг доступа к сервису психологического онлайн-тестирования на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор», «Оферта»).
Акцепт (полное и безоговорочное принятие) настоящей Оферты осуществляется путём совершения Пользователем действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора, и означает, что Пользователь ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты в том виде, в котором они изложены в тексте Договора.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях Подписки, а Пользователь оплачивает такой доступ в порядке, размере и сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.
2.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ и содержит все существенные условия Договора.
2.3. Результаты тестирования, интерпретации и рекомендации, формируемые Сервисом, носят информационный и ознакомительный характер, основаны на общепринятых психодиагностических методиках и предназначены для самопознания Пользователя. Результаты Сервиса не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической диагностикой, консультацией специалиста в области психического здоровья и не могут служить основанием для постановки диагноза, назначения лечения или отказа от обращения к врачу либо иному квалифицированному специалисту. При наличии жалоб на состояние психического здоровья Пользователю рекомендуется обратиться к профильному специалисту.
2.4. Доступ к Сервису предоставляется дистанционно через сеть «Интернет» и не требует личного присутствия Пользователя.
3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь проходит регистрацию на Сайте, указывая достоверные данные (в том числе адрес электронной почты), знакомится с условиями настоящей Оферты и совершает действия, направленные на оплату Пробного периода в соответствии с пунктом 4.1 Договора.
3.2. Совершение Пользователем оплаты Пробного периода означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ и одновременно означает: (а) согласие с условиями Подписки, включая её автоматическое продление и рекуррентное списание денежных средств; (б) согласие с порядком отказа от Подписки, установленным разделом 5 Договора; (в) подтверждение достижения Пользователем 18-летнего возраста и наличия у него полной дееспособности.
3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до момента прекращения предоставления Пользователю доступа к Сервису в порядке, установленном настоящим Договором.
4.1. Пробный период предоставляется на срок 7 календарных дней по стоимости 29 руб., взимаемой единовременно в момент акцепта настоящей Оферты.
4.2. Если Пользователь не воспользовался правом отказа от Подписки до истечения Пробного периода, по окончании Пробного периода и далее раз в месяц с Пользователя посредством Рекуррентного платежа списывается 349 руб. в счёт оплаты очередного периода Подписки.
4.3. Информация о стоимости Пробного периода, стоимости очередного периода Подписки, периодичности списаний и порядке отказа от Подписки размещается на Сайте на странице оформления Подписки до момента совершения Пользователем оплаты.
4.4. Оплата производится в безналичном порядке с использованием банковской карты Пользователя через платёжный сервис АО «Клоудпэйментс» (CloudPayments). Обработка данных банковской карты осуществляется непосредственно платёжным оператором в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS; Исполнитель не хранит и не имеет доступа к полным реквизитам банковской карты Пользователя.
4.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг и периодичность списаний по вновь заключаемым договорам, а также предлагать индивидуальные и промо-тарифы. Стоимость уже оформленной Подписки в течение оплаченного периода в сторону повышения не изменяется; новая стоимость может применяться начиная с очередного периода продления при условии предварительного уведомления Пользователя.
4.6. Стоимость услуг указана без учёта НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации).
4.7. Совершая первый платёж, Пользователь даёт согласие на сохранение реквизитов его банковской карты платёжным оператором CloudPayments и на последующее списание денежных средств в рамках Подписки без дополнительного подтверждения (Рекуррентный платёж). Это согласие может быть отозвано только путём отказа от Подписки в порядке раздела 5; обращение в банк с требованием заблокировать карту не является надлежащим способом отказа от Подписки.
4.8. В случае оспаривания Пользователем платежа (чарджбэк) Исполнитель вправе представлять банку-эмитенту и платёжному оператору доказательства правомерности списания, включая факт акцепта Оферты, журнал действий Пользователя в Личном кабинете, а также факт неиспользования права на отказ от Подписки.
5.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки без объяснения причин одним из способов: (а) через Личный кабинет — функцией отмены Подписки; (б) направив обращение на адрес support@mindoria.ru; (в) самостоятельно на странице mindoria.ru/unsubscribe, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении Подписки, без необходимости авторизации. Порядок отказа не может быть сложнее порядка оформления.
5.1.1. Отказ от Подписки способом (в) считается совершённым лицом, имеющим доступ к указанному адресу электронной почты; Исполнитель не несёт ответственности за отмену Подписки третьим лицом, получившим доступ к электронной почте Пользователя.
5.2. Отказ от Подписки прекращает дальнейшие Рекуррентные платежи, однако не прекращает уже предоставленный оплаченный доступ: Пользователь сохраняет доступ к Сервису до конца текущего оплаченного периода. Отмена в течение текущего оплаченного периода не влечёт возврата денежных средств за этот период, если иное не следует из пункта 5.3.
5.3. Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», если доступ к Сервису фактически не был предоставлен по вине Исполнителя либо в иных случаях, предусмотренных законодательством. Обращение рассматривается в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
5.4. Списание по Пробному периоду (пункт 4.1) возврату не подлежит, поскольку доступ к Сервису предоставляется незамедлительно после оплаты и услуга считается фактически оказанной с момента предоставления доступа.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов тестирования, а также за использование результатов Сервиса не по их информационному назначению (пункт 2.3).
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную профилактическими или техническими работами, а также обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, при условии принятия им разумных мер для восстановления доступа.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету, произошедшего из-за разглашения Пользователем своих учётных данных.
7.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права Пользователя как потребителя, установленные императивными нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.1. Настоящая редакция Оферты вступает в силу с 01.08.2026 и действует до момента размещения на Сайте новой редакции.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, включая размер стоимости услуг, путём публикации новой редакции на Сайте не менее чем за 3 (три) календарных дня до её вступления в силу. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к платежам, списанным до даты вступления изменений в силу.
8.3. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на Сайте по соответствующей ссылке.
9.1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Результаты прохождения психологических тестов не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или Политикой конфиденциальности.
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в претензионном порядке со сроком рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней, после чего — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Уведомления направляются Сторонами по электронной почте: Исполнителем — на адрес, указанный Пользователем при регистрации; Пользователем — на адрес support@mindoria.ru.
10.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.